הנחיות רישום לסמינר:
- יש להקדיש תשומת לב למילוי פרטים מדויקים ומלאים בטופס ההרשמה לסמינר. במקרה שתהיינה טעויות בנתונים יהא הדבר באחריות העמית, וכל עלות הכרוכה בתיקון טעות בנתונים או במסמכים תוטל על העמית.
- הרישום הינו לשני עמיתים בחדר – יש להיערך עם פרטים מלאים של שני העמיתים, לרבות צילום דרכון. העלאת המסמכים למערכת היא תנאי לביצוע ההזמנה.
- תוקף הדרכון של העמית חייב להיות לפחות שישה חודשים מיום היציאה מהארץ. על עמיתים אשר ברשותם דרכון שאינו ישראלי, או תעודת מעבר, חלה האחריות לבדוק את תנאי הכניסה למדינת היעד.
- יובהר כי פרטי הדרכון של העמית יופיעו בהתאם למידע שנמסר במעמד הרישום לסמינר ובאחריותו בלבד. כל שינוי ו/או עדכון פרטי דרכון יש לבצע מול מרכז המידע והשירות בטלפון: 073-2244126.
- שימו לב: ההשתתפות בסמינר חו"ל מותנית בוותק חברות בעמותה של שנתיים מלאות.
- ניצול זכאויות לטובת סמינר חו"ל הינו בהתאם לבחירת העמית במעמד הרישום. כל שינוי/עדכון זכאות יתבצעו מול מרכז המידע והשירות ובאחריות העמית.
- יש לוודא כי כתובת המייל בעת הרישום זמינה עבורכם גם בחו"ל. ניתן לעדכן את פרטיכם טרם היציאה באזור האישי באתר.
- סמינר סקטור חינוך מיועד לעובדי מערך החינוך בלבד ובכפוף לאישור מעסיק.
- עמית שאינו עומד בתנאים שהוזכרו, הזמנתו תבוטל.
תנאי ביטול הזמנה:
- בכל מקרה שבו עמית נאלץ לבטל את הרישום לסמינר, מכל סיבה שהיא, עליו להודיע על כך לשחר און באופן מיידי על מנת שתוכל לעדכן את הספק בכך. את הודעת הביטול ניתן למסור באמצעות הקישור הבא: https://l5k.me/PKshu
- התשלום בגין ההזמנה יוחזר לעמית, בקיזוז דמי ביטול על פי הוראות חוק הגנת הצרכן (בגובה 5% מסכום ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם), וזאת בתנאי שהביטול ייעשה בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת אישור ההזמנה (לפי המאוחר), ובתנאי שמועד ביטול העסקה אינו חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד היציאה לסמינר.
- במקרה של עסקת מכר מרחוק (לדוגמא: סמינר שנרכש באינטרנט או בטלפון) שנערכה עם נוסע שהוא מעל גיל 65 או עולה חדש או אדם עם מוגבלות (כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות), רשאי הנוסע לבטל את ההזמנה בתוך ארבעה חודשים ממועד ביצוע ההזמנה, ובתנאי שמועד הביטול אינו חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד היציאה לסמינר.
-
במקרה של ביטול הזמנה שאינו עומד בתנאי הביטול המפורטים לעיל בהתאם לחוק הגנת הצרכן, יחולו עליו התנאים המפורטים כדלקמן:
- ביטול עד 30 ימים טרם היציאה לסמינר יחויב בדמי טיפול בשיעור 240 ₪.
- ביטול שבין 15 ל-30 ימים טרם מועד היציאה לסמינר יחויב בדמי ביטול בשיעור 25% מהעלות הכוללת לאדם לפני סבסוד.
- ביטול שבין 7 ל-14 ימים טרם מועד היציאה לסמינר יחויב בדמי ביטול בשיעור 50% מהעלות הכוללת לאדם לפני סבסוד.
- ביטול עד 7 ימים טרם מועד היציאה לסמינר יחויב בדמי ביטול בשיעור 80% מהעלות הכוללת לאדם לפני סבסוד.
- במקרה של אי-התייצבות לטיסה ללא הודעה מראש למשרדי העמותה וקבלת באישור מאת העמותה, ייגבו דמי ביטול מלאים.
- משך הטיפול בזיכוי בגין ביטול או שינוי הזמנה הינו עד 28 ימי עסקים.
- יובהר כי בסמינרים ליעדים הדורשים הנפקת ויזה, העמותה ו/או הספק עשויים לפעול באופן מיידי מרגע ביצוע ההזמנה להנפקת ויזה למדינת היעד עבור העמית. עלות הנפקת הוויזה לא תוחזר בכל מקרה של ביטול ההזמנה על-ידי העמית, גם אם העמית מבטל בהתאם למועדים המזכים בהחזר לפי חוק הגנת הצרכן או לפי מדיניות הביטולים הפנימית.
הערה חשובה: דמי הביטול ייגבו מכרטיס האשראי של העמית; לא ניתן להשתמש בסבסוד העמותה כחלק מדמי הביטול.
במקרה שבו כתוצאה מהביטול נותר אדם אחד בחדר זוגי, יישא המבטל בתשלום תוספת הסינגל.
מידע כללי:
- מחיר הסמינר כולל ביטוח נסיעות לחו"ל הכולל כיסוי בריאותי וביטוח בגין מטען בלבד. תנאי הפוליסה מפורטים כאן ובאחריות העמית לקרוא אותם.
- הסמינר מאורגן ומבוצע על ידי חברת תיירות – צד ג' ועל ידי ספקי המשנה עמם התקשרה, ובכלל זאת על ידי חברת תעופה, מדריכים ישראלים וזרים, בתי מלון וחברות היסעים (להלן: "ספקי השירות"). ספקי השירות הם הנושאים במלוא האחריות כלפי המשתתפים בסמינר לכל דבר ועניין הנוגע בסמינר. חברת שחר און, העמותה לקידום מקצועי והקרן לגמלאי המעו"ף (להלן ולעיל: "העמותה") אינן מהוות מארגן של הסמינר ו/או של הטיסה, ואינן אחראיות לכל נזק שעלול להיגרם למשתתפים במסגרת הסמינר.
- מועדי הטיסות עלולים להשתנות מעת לעת. יובהר כי לא יינתן פיצוי כלשהו מאת העמותה בגין שינוי בשעות הטיסה, ופיצוי יינתן במקרים המתאימים מספקי השירות בהתאם להוראות חוק שירותי תעופה, חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012.
- פרסומי העמותה בנוגע לסמינר נעשו על בסיס המידע שנמסר מספקי השירות. העמותה אינה אחראית לתוכנם ואין לראות באמור בהם משום התחייבות כלשהי מטעם העמותה.
- חיוב ההזמנה יתבצע כשלושה שבועות לפני היציאה לסמינר.
- מובהר בזאת כי יציאה לסמינר בחו"ל בתקופת חירום או במצב ביטחוני מורכב הינה באחריותו המלאה והבלעדית של העמית. במקרה של אירועי כוח עליון, לרבות אך לא רק, מלחמה, פיגועים, אסון טבע, מגיפה, השבתת תעבורה אווירית או עיכוב בשיבה ארצה מכל סיבה שהיא, כל ההוצאות הנלוות לרבות לינה, מזון, העברות, שינוי כרטיסי טיסה והוצאות אישיות נוספות יחולו על העמית בלבד. העמותה תפעל, ככל שניתן ובהתאם לנסיבות, לסיוע בארגון השבת העמיתים לישראל, אך לא תישא באחריות כלכלית לעלויות הנלוות כאמור, למעט האחריות לארגון טיסת החזור ככל שהדבר בשליטתה ובאפשרותה.
נוהלי יציאה לסמינר בחו"ל:
- הסמינר הוא לימודי ומקצועי ומכיל תכנים מגוונים, ובכלל זאת יהדות, מסורת, שואה וגבורה וניהול שלטון מקומי. ההשתתפות בתוכנית הסמינר היא חובה. עובד אשר לא ישתתף בכל תוכנית הסמינר יחד עם יתר הקבוצה ו/או לא ינהג בהתאם להנחיות אחראי הקבוצה, יחויב בתשלום מלא על הנסיעה – ללא סבסוד, וכן הדבר מקנה זכות לעמותה למנוע את השתתפותו בסמינרים הבאים.
- חל איסור מוחלט להעביר זכות יציאה לחו"ל לעובד אחר או לכל אדם אחר.
- עישון – חל איסור לעשן בבית המלון, באוטובוס ובטיסה. העוברים על איסור זה עשויים לשאת בקנסות בהתאם לנהוג במקום.
- ההופעה לסמינר ולביקור המקצועי תיעשה בלבוש הולם ובצורה מסודרת. כמו כן, יש להופיע בצורה מכובדת (עם חולצה לבנה) לטקס הזיכרון באתר השואה, על מנת לכבד את המקום והטקס. הגברים מתבקשים להצטייד בכיפות.
- שינויים בתוכנית – העמותה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תוכנית הסמינר על-פי צורך או אילוצים שונים.
- בסיס האירוח הוא לינה וארוחת בוקר בלבד, אלא אם צוין אחרת, וכן, האוכל אינו כשר. על שומרי הכשרות להיערך בהתאם.
- עזיבת הקבוצה ועמידה בלוח הזמנים – אין לעזוב את הקבוצה מכל סיבה שהיא ללא אישורו של אחראי הקבוצה. יתר על כן, משתתפי הסמינר חייבים לדייק ולעמוד בלוח הזמנים בהתאם לתוכנית, על מנת שלא ייגרמו עיכובים או איחורים. לוח הזמנים עשוי להשתנות במהלך הסמינר, ויש להישמע להנחיות ראש הקבוצה והמדריך בנושא.
- העמותה אינה אחראית לגניבת חפצים אישיים בעת שהיית העמית בחו"ל. באחריותו של כל עובד לשים לב לחפציו האישיים.
- משיכת הזכאות העומדת לרשות העמית להזמנת סמינרים וכן השימוש בה, הינם באחריותו הבלעדית של העמית. במקום שבו גובה הזכאות שסומנה על ידי העמית עולה על גובה הסבסוד המקסימלי לעמית בסמינר, לא יינתן החזר ולא יישמר "עודף" מן הזכאות בחשבון העמית.
הנני מצהיר כי קראתי את תקנון הרישום ואני מסכים לאמור בו.
