שאלות נפוצות

1. היכנסו לאזור האישי, במסך הראשי מצד שמאל תופיע האפשרות תעודה וירטואלית.
2. הזינו את מספר הזהות שלכם וראו את רשימת התעודות האפשריות להדפסה.

לא מוצאים את התעודה מהסמינר האחרון בו השתתפתם? התעודות מתעדכנות עד חודש לאחר מועד סיום הסמינר.
אם עבר חודש ואתם לא מוצאים את התעודה, פנו למוקד השירות בטלפון 073-2244126 בין השעות 8:30 – 16:30.

1. היכנסו לאיזור האישי.
2. בחרו בתפריט הפנימי בכפתור " זכאויות".
3. כל המידע הרלוונטי עבורכם יופיע במסך זה.שימו לב, ניתן ללחוץ על כפתור בדיקת זכאות המופיע במסך הראשי
   

שימו לב! כדי להירשם לסמינר עליכם להזדהות תחילה כעמיתים רשומים באמצעות ת"ז ומספר הטלפון שלכם.

1. עברו לאיזור 'סמינרים' (הכפתור השני מימין בתפריט העליון). באיזור זה תוכלו לעיין ולדפדף ברשימת הסמינרים כולה.
2. כדי לקרוא "עוד" על כל סמינר, ניתן ללחוץ על כפתור – "פרטים נוספים".
3. ניתן לחפש סמינרים לפי תאריכים, מקום בארץ או נושא, ע"י שורת החיפוש (שדה 1 ושדה 2 המופיעים בצילום המסך למטה).

שימו לב:
במידה ולא הזדהתם כעמיתים תקפוץ תחילה הודעת ההתחברות שבה יש להזין את ת"ז ומספר הטלפון שלכם.

1. עם המעבר לדף הסמינר תוכלו לראות את תכנית הסמינר.
2. בתחתית העמוד מופיעים המחירים לעמיתים ולנלווים.
3. במידה ותרצו להשתתף בסמינר בחרו בחדר המתאים לכם: יחיד, זוגי, שלישייה, משפחה וכדו'. לאחר מכן לחצו על כפתור 'המשך'.
4. מסך פרטי הזמנה – במסך זה, תראו את כל פרטי ההזמנה והתשלום. כאן עליכם לעדכן את כמות האורחים שבחדר ולממש זכאויות.
5. לאחר עדכון הפרטים, גללו לתחתית הדף, יש לקרוא ולסמן 'קראתי ואישרתי את התקנון'.
6. כדי להזמין את החדר לחצו על כפתור 'ביצוע הזמנה'.
7. שלב התשלום – בשלב זה יש לאשר ולבצע תשלום של מלוא ההזמנה. (שימו לב: ניתן לשלם במספר כרטיסי אשראי שונים. ע"י לחיצה על כפתור 'לחץ כאן לתשלום בכרטיס נוסף'.)

8. לחיצה על כפתור 'שלם', תפתח מסך חדש שבו תצטרכו להזין את פרטי כרטיס האשראי שברשותכם.

9. מלאו את הפרטים, לחצו על כפתור 'בצע תשלום' ותגיעו למסך אישור ההזמנה.
10. שימו לב! כרטיס האשראי יחויב רק שבועיים לפני מועד הסמינר ולא ברגע ההזמנה.

אתר העמותה לקידום מקצועי חברתי כולל את רשימת הקורסים שמציעה העמותה בכל רחבי הארץ.
כדי להגיע לדף הקורסים לחצו על כפתור 'קורסים' בתפריט העליון.

ההרשמה לקורסים מתבצעת דרך אתר האינטרנט.
שירות הלקוחות של העמותה הפעיל בימים א-ה בין השעות 8:30 – 16:30.
תוכלו ליצור קשר עם המוקד בטלפון 073-2244126.

תוכלו לבחור בקורס באזור מסוים בארץ באמצעות שורת החיפוש של קורסים. לחצו על 'מיקום' ובחרו באזור הקרוב אליכם.

במקרה זה, יתכן שהפרטים המעודכנים ברשומות העמותה אינם מעודכנים.
אנא צרו קשר עם מוקד השירות של העמותה בטלפון 073-2244126.

כך נוכל לעדכן את פרטיכם האישיים כדי שתוכלו להיכנס לאזור האישי.