להיות בעיניינים
קבלת מידע אישי אודות פעילות העמותה
*
*
*

מוטיבציה ושיפור השירות

תיאור הסמינר ונושאים מרכזיים:                                                                                       

נלמד כיצד יוצרים מוטיבציה בעבודה וכיצד ממנפים אותה לתחומים נוספים במעגלי החיים. הגורמים המסייעים והבולמים למוטיבציה והשפעות חיצוניות על רמת המוטיבציה בארגון. נדון בתפקיד השרות ומקומו בארגון. אסרטיביות ופיתוח מיומנויות שרות ומודלים לשירות ממוקד. איתור והגדרת בעיות במתן שירות איכותי והתמודדות במצבי קונפליקט.

הדפסשלח לחבר